Simplifica el check-in antes de la llegada
Recoge con antelación los datos de los huéspedes y prepara su llegada. ConSergio permite gestionar el pre check-in directamente online, sin formularios que rellenar en recepción.
ConciergeIncluido en todos los planes. Ver los planes
Menos esperas, menos trabajo en recepción
Antes de salir de viaje, el huésped recibe un enlace y puede introducir cómodamente desde su smartphone los datos solicitados. Cuando llega al alojamiento, la recepción ya tiene a mano la información recogida y puede dedicar menos tiempo a rellenar formularios y más atención a la acogida.
Los datos por adelantado
El huésped los introduce con calma desde casa, cuando tiene tiempo. El alojamiento los encuentra listos.
En el idioma del huésped
El procedimiento se adapta a su idioma.
Listos para las obligaciones legales
La información introducida está lista para usarse en las comunicaciones obligatorias de los huéspedes alojados.
De la invitación a la llegada
Invita al huésped
Envía al huésped el enlace para completar el pre check-in.
El huésped introduce sus datos
Rellena el formulario desde el móvil, la tableta o el ordenador, sin descargar ninguna app.
El alojamiento recibe los datos
La información llega a recepción antes que el huésped y puede usarse para las obligaciones legales previstas.
A la llegada, se completa el check-in
La verificación de la identidad del huésped sigue a cargo del alojamiento, como establece la normativa.
Todo listo antes de que llegue el huésped
El pre check-in permite al alojamiento adelantar una parte de las tareas que normalmente se hacen en el mostrador.
El huésped puede rellenar sus datos cuando prefiera, y la recepción encuentra la información ya disponible a su llegada.
Los datos de los huéspedes, siempre bajo tu control
El alojamiento sigue siendo el responsable del tratamiento de los datos de los huéspedes. ConSergio los gestiona según las modalidades previstas para el servicio y aplica medidas de seguridad específicas.
- Acceso reservado al personal autorizado
- Permisos distintos para cada rol
- Datos transmitidos de forma cifrada
- Datos de identidad borrados en las dos horas siguientes a que Alloggiati Web acepte la ficha
Siguen a cargo del alojamiento la información de privacidad, que debe cubrir también el pre check-in, y la identificación del huésped a su llegada.
Dónde están los datos y quién los ve: Seguridad y RGPDQuita los formularios del mostrador
Descubre cómo ConSergio puede ayudarte a simplificar el check-in y la gestión de los huéspedes.