Todo lo que necesitas para gestionar las reservas
Reservations se añade al Concierge y te da una vista clara de habitaciones, disponibilidad, llegadas, salidas y estancias.
ReservationsEl módulo de reservas, se añade a cualquier plan. Ver los planes
Tu planning, siempre bajo control
El planning le da a tu personal una visión inmediata de la situación del alojamiento, para saber qué está ya reservado y qué sigue disponible.
Calendario
Consulta las reservas y las estancias habitación por habitación y día por día, con la disponibilidad a la vista.
Reservas
Gestiona las reservas recibidas y mantén aparte las solicitudes pendientes de confirmar, sin riesgo de perderlas.
Disponibilidad
Configura las habitaciones disponibles y haz que se puedan consultar también desde el chatbot integrado en tu web.
Tarifas y periodos
Fija precios distintos según la temporada, la época del año o fechas concretas.
Restricciones
Gestiona condiciones como la estancia mínima, las llegadas o salidas no permitidas y los periodos no disponibles.
Exportación
Exporta las reservas cuando las necesites. Al cerrarse la estancia los datos del huésped se anonimizan, y en el historial quedan los números.
Las tarifas cambian con la temporada.
Configura los periodos y deja que ConSergio se encargue de ellos. Fijas una tarifa para un periodo y se aplica a todas las fechas de ese intervalo. Temporada baja, temporada alta, puentes, festivos o periodos especiales: puedes crear reglas distintas sin tener que introducir a mano cada día.
| Periodo | Por noche | Mínimo | A la venta |
|---|---|---|---|
| Temporada baja | 78 € | 1 noche | Incluido |
| Puentes de primavera | 140 € | 3 noches | Incluido |
| Temporada alta | 165 € | 2 noches | Incluido |
| Noviembre | 78 € | 1 noche | No incluido |
Los importes son solo un ejemplo. Puedes cambiar tarifas, periodos y condiciones también con la temporada empezada, cuando cambian las necesidades del alojamiento.
ConSergio se adapta a tu alojamiento
Reservations se añade a cualquier plan, y con los dos módulos la cuota empieza en 79 € al mes. En los planes Plus y Premium trae también el widget de reserva y el asistente con IA para tu web.
Si ya tienes un sistema de gestión
Si ya usas un PMS u otro sistema de gestión para las reservas, no tienes por qué sustituirlo. ConSergio puede seguir ocupándose de la experiencia del huésped, de las conversaciones y de las solicitudes, mientras las reservas se quedan en el sistema que ya usas.
Si no tienes ninguno
Puedes activar Reservations para gestionar habitaciones, disponibilidad, tarifas, reservas y solicitudes, con todo en el mismo sitio donde gestionas las solicitudes de los huéspedes. Está pensado también para hoteles, B&B, casas de huéspedes y alojamientos pequeños que no necesitan un PMS complejo.
Antes de activarlo
¿El huésped puede reservar la habitación desde el chat?
Depende de qué chat. En la de la app, durante la estancia, no: ahí el huésped pide información y reserva los servicios, del spa al traslado. Desde el widget en la web del alojamiento, en cambio, quien la visita ve las habitaciones libres para sus fechas y envía la solicitud de reserva, que llega al panel y la confirma tu personal. El widget se activa con Reservations en los planes Plus y Premium.
¿Puedo usar ConSergio en lugar del sistema de gestión?
Si no tienes ninguno, sí: habitaciones, tarifas y reservas se quedan aquí, al lado de las solicitudes. Si lo tienes y te va bien, quédatelo y deja el módulo apagado: el resto de ConSergio funciona como antes.
¿Puedo acabar con dos reservas para la misma habitación?
La disponibilidad es una sola y está en un solo sitio: cuando una habitación se ocupa, aparece ocupada para cualquiera que mire el panel. Es el trabajo para el que existe el módulo, y también la razón por la que las habitaciones no deben estar además en una hoja aparte.
¿Quieres saber si te hace falta?
Cuéntanos cuántas habitaciones tienes y dónde las vendes ahora. Si el módulo no te cambia el día te lo decimos, y ConSergio sigue siendo lo que era.