Tutto quello che serve per gestire le prenotazioni

Reservations si aggiunge al Concierge e ti dà una vista chiara di camere, disponibilità, arrivi, partenze e soggiorni.

ReservationsIl modulo prenotazioni, si aggiunge a qualunque piano. Vedi i piani

Cosa contiene

Il tuo planning, sempre sotto controllo

Il planning permette allo staff di avere una panoramica immediata della situazione della struttura e di sapere cosa è già prenotato e cosa è ancora disponibile.

Calendario

Visualizza le prenotazioni e i soggiorni camera per camera e giorno per giorno, con una visione immediata della disponibilità.

Prenotazioni

Gestisci le prenotazioni ricevute e tieni separate le richieste ancora da confermare, senza rischiare di perderle.

Disponibilità

Configura le camere disponibili e rendile consultabili anche dal chatbot integrato nel sito.

Tariffe e periodi

Imposta prezzi diversi in base alla stagione, ai periodi dell'anno o a specifiche date.

Restrizioni

Gestisci condizioni come soggiorno minimo, arrivi o partenze non consentiti e periodi non disponibili.

Esportazione

Esporta le prenotazioni quando ti servono. Alla chiusura del soggiorno i dati dell'ospite vengono anonimizzati, e nello storico restano i numeri.

Tariffe e periodi

Il listino cambia con la stagione.

Configura i periodi e lascia che sia ConSergio a gestirli. Imposti una tariffa per un determinato periodo e questa viene applicata alle date comprese nell'intervallo. Bassa stagione, alta stagione, ponti, festività o periodi particolari: puoi creare regole diverse senza dover inserire manualmente ogni singola giornata.

Esempio di listino: periodo, tariffa a notte, minimo di notti e se il periodo è in vendita.
PeriodoA notteMinimoIn vendita
Bassa stagione78€1 notteIncluso
Ponti di primavera140€3 nottiIncluso
Alta stagione165€2 nottiIncluso
Novembre78€1 notteNon incluso

Gli importi sono puramente esemplificativi. Puoi modificare tariffe, periodi e condizioni anche durante la stagione, quando cambiano le esigenze della struttura.

Due strade

ConSergio si adatta alla tua struttura

Reservations si aggiunge a qualunque piano, e con i due moduli il canone parte da 79€ al mese. Sui piani Plus e Premium porta anche il widget di prenotazione e l'assistente AI sul sito.

Se hai già un gestionale

Se utilizzi già un PMS o un altro gestionale per le prenotazioni, non devi necessariamente sostituirlo. ConSergio può continuare a occuparsi dell'esperienza dell'ospite, delle conversazioni e delle richieste, mentre la gestione delle prenotazioni rimane nel sistema che già utilizzi.

Se non hai un gestionale

Puoi attivare Reservations per gestire camere, disponibilità, tariffe, prenotazioni e richieste, mantenendo tutto nello stesso ambiente in cui gestisci le richieste degli ospiti. È una soluzione pensata anche per hotel, B&B, affittacamere e piccole strutture che non hanno bisogno di un PMS complesso.

Domande

Prima di attivarlo

L'ospite può prenotare la camera dalla chat?

Dipende da quale chat. In quella dell'app, durante il soggiorno, no: lì l'ospite chiede informazioni e prenota i servizi, dalla SPA al transfer. Dal widget sul sito della struttura invece chi visita vede le camere libere per le sue date e manda la richiesta di prenotazione, che arriva nella dashboard e la conferma il tuo staff. Il widget si attiva con Reservations sui piani Plus e Premium.

Posso usare ConSergio al posto del gestionale?

Se un gestionale non ce l'hai, sì: camere, tariffe e prenotazioni le tieni qui, accanto alle richieste. Se invece ce l'hai e ci stai bene, tienilo e lascia il modulo spento: il resto di ConSergio funziona come prima.

Rischio di prendere due prenotazioni per la stessa camera?

La disponibilità è una sola e sta in un posto solo: quando una camera si occupa, risulta occupata a chiunque la guardi dalla dashboard. È il lavoro per cui il modulo esiste, ed è anche la ragione per cui le camere non vanno tenute anche su un foglio a parte.

Vuoi capire se ti serve?

Scrivici quante camere hai e dove le vendi adesso. Se il modulo non ti cambia la giornata te lo diciamo, e ConSergio resta quello che era.