Prenotazioni direttamente dal sito, con ConSergio e il suo widget AI
Un concierge che può rispondere alle domande, verificare la disponibilità e raccogliere la richiesta di prenotazione.
ReservationsIl modulo prenotazioni, con i piani Plus e Premium. Vedi i piani
Integra ConSergio nel sito della tua struttura e permetti ai tuoi ospiti di cercare la soluzione più adatta al loro soggiorno direttamente dalla chat, nella loro lingua.
L'ospite indica date, numero di persone e necessità. ConSergio si collega a Reservations, il modulo prenotazioni, verifica in tempo reale le camere disponibili e mostra le soluzioni compatibili.
Una volta scelta la camera, l'ospite può inviare direttamente la richiesta di prenotazione, senza dover telefonare: bastano nome ed email.
Il widget sul sito e Reservations lavorano insieme
Il vero vantaggio è il collegamento diretto tra esperienza dell'ospite e gestione della struttura.
Il chatbot utilizza i dati presenti in Reservations per verificare la disponibilità, mentre ogni richiesta raccolta dalla conversazione viene riportata all'interno di ConSergio.
Un unico sistema per:
- verificare la disponibilità delle camere
- gestire arrivi e partenze
- raccogliere le richieste di prenotazione
- visualizzare le prenotazioni nel planning
- tenere sotto controllo le richieste ancora da confermare
- gestire tariffe, periodi e disponibilità
Il visitatore non deve cercare tra pagine, calendari e moduli. Può semplicemente scrivere cosa sta cercando e ConSergio lo accompagna nella richiesta.
“Avete una camera disponibile per 2 persone dal 20 al 23 novembre?”
ConSergio verifica la disponibilità e guida l'ospite fino all'invio della richiesta.
Più semplice per l'ospite. Più ordinato per la struttura.
Chi ha finito le domande tocca Prenota ora, sceglie date e ospiti e vede le camere libere con il prezzo del soggiorno. La richiesta arriva a te, e la conferma resta tua.
Buongiorno! Sono l'assistente di Hotel Aurora. Posso raccontarle i servizi, gli orari e la zona, e se vuole può chiedermi una camera.
Tre passaggi
Indica il tuo sito, e aggiungi il resto
Le pagine le legge da sé. Quello che lì non c'è lo carichi nella dashboard, e se usi già l'assistente in camera ce l'hai già.
Incolla la riga di codice
È un solo tag script, uguale per ogni pagina del sito. Va nel modello del sito o nel campo per il codice personalizzato che quasi tutti i costruttori di siti hanno. Se il sito te lo gestisce un'agenzia, le basta questa riga.
Scegli l'aspetto
Tema chiaro o scuro, e i colori li regoli su quelli del sito.
Come si comporta l'assistente
Chi scrive nel riquadro sa che sta parlando con un'intelligenza artificiale: lo dice il riquadro stesso, sotto la conversazione.
- Prenotazioni, disponibilità e prezzi sono quelli impostati nella struttura. L'assistente li legge e li riporta nella conversazione.
- Le risposte le genera un modello di OpenAI, come per l'assistente in camera. Come vengono trattati i dati lo trovi in Sicurezza e GDPR.
- Se le informazioni richieste non sono presenti sul sito o nei documenti che hai caricato, la risposta riporta i contatti della struttura: non viene inventato nulla.
Mettilo sul tuo sito
Prima di attivarlo puoi vederlo al lavoro su Hotel Aurora, un hotel che non esiste, dalla pagina Demo.