ConSergio, il concierge virtuale per la tua struttura turistica
ConSergio risponde alle domande dei tuoi ospiti e prenota i servizi che chiedono. A te arriva solo quello che devi evadere di persona.
Basta il browser del telefono · funziona accanto al gestionale che hai già
- 50+ lingueOspiti serviti nella loro lingua
- 24/7Risponde anche di notte
- < 5 minPer attivare la struttura
- 0 appBasta inquadrare il QR
- 0 vincoliDisdici quando vuoi
E in euro, quanto vale? Calcola quanto risparmi
Quante volte ti chiedono le stesse cose?
Orari, Wi-Fi, dove noleggiare le bici, cosa vedere nei dintorni. Arrivano tutte a te, di solito mentre stai facendo altro, e non sempre in una lingua che conosci.
Da oggi arrivano a ConSergio.
L'ospite scrive come gli viene naturale e ConSergio risponde con le informazioni della tua struttura. Quando necessario ti passa la richiesta, altrimenti la chiude da solo.
Non solo risposte, ma azioni.
ConSergio ascolta la richiesta dell'ospite, raccoglie tutti i dettagli necessari e la passa alla persona giusta. Così ogni richiesta arriva allo staff già chiara, completa e pronta per essere gestita.
Informa
Orari, check-in, Wi-Fi, parcheggio. Risponde lui.
Organizza
Propone itinerari, eventi e visite in base a quanto si ferma l'ospite e a cosa gli interessa.
Prenota
L'ospite prenota il ristorante, la SPA o il noleggio bici dentro la conversazione, senza chiedere niente a nessuno.
Comunica
Asciugamani in più, un check-out posticipato. La richiesta ti arriva già scritta, con il numero di camera in cima.
I tuoi ospiti hanno pochi giorni e vogliono riempirli.
ConSergio conosce quello che offri e quello che c'è intorno, e lo propone mentre l'ospite ha ancora giorni davanti.
- Noleggi e attrezzature, prenotati senza passare da te
- Degustazioni, escursioni e visite proposte in base a quanto si fermano
- I ristoranti di cui ti fidi, consigliati come li consiglieresti tu
- Transfer e servizi extra prenotati con il preavviso che ti serve
Apri la bacheca e sai già cosa c'è da fare.
Ogni richiesta arriva in tempo reale, con camera, lingua e canale d'origine. La prendi in carico con un tocco e l'ospite vede lo stato aggiornarsi da solo, senza richiamare nessuno.
- Vista a colonne: Nuove · In lavorazione · Evase
- Le richieste generate dalla chat arrivano con il badge “via assistente AI”
- Statistiche su servizi più richiesti, lingue degli ospiti e orari di picco
- Due ruoli: Titolare e Reception, con permessi su misura
5 minuti per attivare la struttura e sei subito pronto a lavorare
Configura la struttura
Ti registri da solo, aggiungi servizi, orari e informazioni. Carichi il PDF della tua guida in camera e l'AI precompila il catalogo per te.
Stampa i QR in camera
Generi un QR per ogni camera o area comune, pronto da stampare. Niente hardware da installare: l'ospite inquadra e basta.
Gestisci tutto dalla dashboard
Le richieste arrivano in tempo reale, con le conversazioni e le statistiche su lingue e servizi più richiesti. Funziona anche dal telefono.
Che tu gestisca 3 stanze o 300, ConSergio si adatta a te.
I dati dei tuoi ospiti restano in Unione Europea.
Anzi, la maggior parte non nasce nemmeno: all'ospite non chiediamo un nome, un'email o un account.
- I server stanno in Unione Europea, e lì restano contenuti, conversazioni e richieste
- L'ospite inquadra il QR e scrive: nessuna registrazione, quindi nessun elenco di ospiti da custodire
- Firmiamo con te l'accordo sul trattamento dei dati, quello che ti serve per il registro della struttura
Il tuo prossimo ospite ti scriverà stanotte.
Stampi i QR e da stasera c'è qualcuno che risponde ai tuoi ospiti.
ConSergio è un prodotto di DevInterface, software house di Bussolengo (VR). Chi siamo