Los alojamientos que llevas, con un conserje dentro.
Si trabajas con alojamientos turísticos, el programa de partners te reconoce una comisión recurrente sobre los clientes que nos presentas. La puesta en marcha, los contenidos y el soporte los llevamos nosotros.
A quién va dirigido el programa de partners de ConSergio
El punto en común es uno solo: tus clientes tienen huéspedes a los que atender y a nadie en el mostrador a todas horas.
Agencias web y estudios digitales
Haces webs de hoteles y de B&B, las posicionas, les escribes las páginas. ConSergio es el nombre que das cuando te preguntan quién responde al huésped a las once de la noche, en alemán, mientras el alojamiento duerme.
Consultores de hostelería
Trabajas sobre la organización y los ingresos de un alojamiento. Responder a los huéspedes a cualquier hora y en cualquier idioma es uno de los huecos que encuentras más a menudo: tú lo señalas, lo que viene después es nuestro.
Property managers
Llevas apartamentos por cuenta de otros. ConSergio es el software de gestión de huéspedes que presentas a los propietarios: las instrucciones de la casa las recogemos nosotros, y en cada llegada es el asistente quien las cuenta.
Proveedores del sector
Sistemas de gestión, mobiliario, domótica, servicios en destino. ConSergio se pone al lado de lo que ya vendes y funciona desde el primer día.
Cuatro razones concretas
Ninguna tiene que ver con la tecnología. Tienen que ver con el trabajo que haces y con los clientes que ya llevas.
La pieza que le falta a la web que le hiciste
Un alojamiento de ocho habitaciones quiere responder a los huéspedes también de noche y en alemán, pero no tiene a nadie que pueda hacerlo. ConSergio es exactamente esa pieza: el chat multiidioma detrás del QR de la habitación, y las solicitudes que llegan al personal ya redactadas.
Los contenidos que ya escribiste vuelven al trabajo
Las páginas de la web, la guía de la casa, el PDF con los horarios del desayuno: el asistente los importa y los usa para responder. Así el trabajo editorial hecho para el posicionamiento se convierte también en la voz que habla con el huésped en la habitación.
Una recomendación que sigue rindiendo
La comisión es recurrente, no un pago único: vuelve trimestre tras trimestre, durante el periodo que fija el reglamento. Y mientras tanto ese alojamiento no te ha pedido una hora de trabajo.
Se prueba en treinta segundos
Escaneas el QR delante del cliente y el chat responde. Se explica solo.
El trabajo que nos queda a nosotros
Tú nos presentas al cliente, todo lo demás lo sostenemos nosotros. No hay nada que instalar en ninguna parte, tampoco en casa de tu cliente.
En concreto
- Se integra con una web ya publicada, sin tocar lo que hay
- Servidores, actualizaciones e idiomas nuevos siguen a nuestro cargo
- La configuración y el soporte al cliente los asumimos nosotros, desde el primer día
- Los contenidos del alojamiento los recogemos con él, una sola vez
- El cliente activa y suspende cuando quiere, sin compromiso de duración
- La relación por tus servicios sigue siendo tuya: del producto el cliente habla con nosotros
Del primer contacto al primer alojamiento activo.
Nos escribes
Nos cuentas qué clientes llevas y te explicamos cómo funciona la recomendación. El programa está abierto también a quien tiene un solo cliente.
Lo pruebas sobre el terreno
Te abrimos un entorno de prueba y lo cargamos con los contenidos de uno de tus clientes, para que veas qué respuestas da con el material de un alojamiento real.
Presentas al primer cliente
Nos pones en contacto y a partir de ahí vamos nosotros. El alojamiento lo configuramos con los contenidos que recogemos con él.
La comisión madura
Desde que el cliente se suscribe la comisión empieza a contar, y sus peticiones de soporte llegan a nosotros. La liquidación es trimestral, por transferencia.
El programa, punto por punto
Las condiciones económicas las vemos juntos en la primera llamada: dependen de cuántos alojamientos lleves.
| Incluido | Para qué te sirve |
|---|---|
| Comisión recurrente | ✓Sobre las tarifas de los clientes que recomiendas, liquidada cada trimestre |
| Recomendación con seguimiento | ✓El cliente sigue atribuido a ti, aunque después nos escriba a nosotros |
| Configuración del cliente | ✓La hacemos nosotros, sobre los contenidos que recogemos con el alojamiento |
| Formación inicial | ✓A quién se le presenta, con qué palabras y qué mostrar en la demo |
| Materiales para la venta | ✓Presentación, entorno de prueba y textos para pasarle al cliente |
| Actualizaciones incluidas | ✓Las funciones y los idiomas nuevos llegan a todos los alojamientos recomendados |
El producto es el que ves en el resto del sitio, y los partners tienen el mismo. Qué sabe hacer
Las preguntas de los partners
¿Cómo funciona el programa de partners de ConSergio?
Nos recomiendas un alojamiento que podría usarlo y, si se suscribe, te reconocemos una comisión recurrente sobre su tarifa, liquidada cada trimestre. La parte operativa no pasa por ti: la configuración, los contenidos y el soporte son cosa nuestra. Las condiciones las vemos juntos en la primera llamada.
¿Cuánto se gana con una recomendación?
Es una comisión recurrente sobre la tarifa del cliente, que se genera en cada renovación suya y crece con el volumen que traes. Los porcentajes, la duración y la forma de liquidación están en el reglamento del programa, que te mandamos antes de firmar, y los vemos juntos en la primera llamada.
Si recomiendo a un cliente, ¿la relación sigue siendo mía?
Para tus servicios sí, y no nos metemos en medio. Del producto, en cambio, pasa a ser cliente nuestro: si el asistente no responde como espera, nos escribe a nosotros. Es el motivo por el que una recomendación no te deja trabajo después.
¿Y si el cliente que quiero recomendar ya está en contacto con vosotros?
Entonces la comisión no corresponde: vale la primera recomendación registrada, y quien ya es cliente directo o ya ha sido recomendado por otro partner se queda fuera del recuento. Si tienes una duda con un nombre, pregunta antes de presentarlo.
¿Tengo que rehacer la web de mi cliente para usar ConSergio?
No. ConSergio se integra con una web ya publicada y no toca lo que hay, porque el huésped llega al chat desde el QR de la habitación. Las respuestas las construimos sobre los contenidos del alojamiento, incluidas las páginas de la web que ya has escrito.
El primer paso es una llamada de media hora.
Nos dices qué clientes llevas y te enseñamos el producto sobre los contenidos de uno de ellos. Si para tus clientes no tiene sentido, lo vemos en esa media hora.
Si prefieres escribir: info@consergio.ai · +39 045 5702228