Semplifica il check-in prima dell'arrivo

Raccogli in anticipo i dati degli ospiti e prepara il loro arrivo. ConSergio permette di gestire il pre check-in direttamente online, senza moduli da compilare alla reception.

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Cosa fa

Meno attese, meno lavoro alla reception

Prima di partire, l'ospite riceve un link e può inserire comodamente dal proprio smartphone i dati richiesti. Quando arriva in struttura, la reception ha già a disposizione le informazioni raccolte e può dedicare meno tempo alla compilazione dei moduli e più attenzione all'accoglienza.

I dati in anticipo

L'ospite li inserisce tranquillamente da casa, quando ha tempo. La struttura li trova pronti.

Nella lingua dell'ospite

La procedura si adatta alla sua lingua.

Pronti per gli adempimenti

Le informazioni inserite sono pronte per essere utilizzate per le comunicazioni obbligatorie degli alloggiati.

Come funziona

Dall'invito all'arrivo

  1. Invita l'ospite

    Invia all'ospite il link per completare il pre check-in.

  2. L'ospite inserisce i propri dati

    Compila il modulo direttamente da telefono, tablet o PC, senza scaricare app.

  3. La struttura riceve i dati

    Le informazioni arrivano alla reception prima dell'ospite, e possono essere utilizzate per gli adempimenti previsti.

  4. All'arrivo, si completa il check-in

    La verifica dell'identità dell'ospite resta a carico della struttura, come previsto dalla normativa.

Al banco di una reception, una persona seduta fa il check-in dal telefono, e dall'altra parte il tablet dello staff segna l'arrivo.

Tutto pronto prima che l'ospite arrivi

Il pre check-in permette alla struttura di anticipare una parte delle attività normalmente svolte al banco.

L'ospite può compilare i propri dati quando preferisce, e la reception trova le informazioni già disponibili al momento dell'arrivo.

Da sapere

I dati degli ospiti, sempre sotto il tuo controllo

La struttura rimane titolare del trattamento dei dati degli ospiti. ConSergio li gestisce secondo le modalità previste per il servizio e applica specifiche misure di sicurezza.

  • Accesso riservato allo staff autorizzato
  • Permessi differenziati per i diversi ruoli
  • Dati trasmessi in forma cifrata
  • Dati d'identità cancellati entro due ore da quando Alloggiati Web acquisisce la schedina

Restano a carico della struttura l'informativa privacy, da aggiornare anche per il pre check-in, e l'identificazione dell'ospite all'arrivo.

Dove stanno i dati e chi li vede: Sicurezza e GDPR

Togli i moduli dal bancone

Scopri come ConSergio può aiutarti a semplificare il check-in e la gestione degli ospiti.