Per hotel, B&B e affittacamere

Dalle domande alle prenotazioni, senza passare da te.

ConSergio risponde alle domande dei tuoi ospiti e prenota i servizi che chiedono. A te arriva solo quello che devi evadere di persona.

Nessuna app · nessun login · indipendente dal tuo gestionale

  • 6+ lingueOspiti serviti nella loro lingua
  • 24/7Risponde anche di notte
  • < 5 minPer attivare la struttura
  • 0 appBasta inquadrare il QR
  • 0 vincoliDisdici quando vuoi

E in euro, quanto vale? Calcola quanto risparmi →

Il lavoro che non si vede

Quante volte ti chiedono le stesse cose?

Orari, Wi-Fi, dove noleggiare le bici, cosa vedere nei dintorni. Arrivano tutte a te, di solito mentre stai facendo altro, e non sempre in una lingua che conosci.

Da oggi arrivano a ConSergio.

L'ospite scrive come gli viene naturale e ConSergio risponde con le informazioni della tua struttura. Quando serve una mano tua ti passa la richiesta, sennò la chiude da solo.

Camera 12 · in diretta
ConSergio Online · risponde in 6+ lingue
🇮🇹 Ospite · ItalianoA che ora è il check-out? E posso lasciare le valigie dopo?
ConSergioIl check-out è alle 11:00. Certo: può lasciare le valigie da noi fino a sera, gliele custodiamo in reception senza problemi.
🇮🇹 Ospite · ItalianoPerfetto, grazie mille!
A che ora è la colazione?Where can we rent bikes?Gibt es einen Parkplatz?Cosa possiamo vedere qui intorno?Un bon restaurant pour ce soir ?Can we have a late check-out?Wat is het wifi-wachtwoord?¿Hay toallas para la piscina?Si può prenotare un'escursione?
Che cosa fa

Risponde e poi porta a termine la richiesta.

L'ospite chiede, ConSergio raccoglie i dettagli che servono e la richiesta arriva a chi la deve evadere. Nessuno deve trascrivere niente.

  • Informa

    Orari, check-in, Wi-Fi, parcheggio. L'ospite chiede e ha la risposta subito, nella sua lingua.

  • Organizza

    Propone itinerari, eventi e visite in base a quanto si ferma l'ospite e a cosa gli interessa.

  • Prenota

    L'ospite prenota il ristorante, la SPA o il noleggio bici dentro la conversazione, senza chiedere niente a nessuno.

  • Comunica

    Asciugamani in più o un check-out posticipato: la richiesta ti arriva con camera, lingua e orario.

Esperienze

I tuoi ospiti hanno pochi giorni e vogliono riempirli.

ConSergio conosce quello che offri e quello che c'è intorno, e lo propone mentre l'ospite ha ancora giorni davanti.

  • Noleggi e attrezzature, prenotati senza passare da te
  • Degustazioni, escursioni e visite proposte in base a quanto si fermano
  • I ristoranti di cui ti fidi, consigliati come li consiglieresti tu
  • Transfer e servizi extra prenotati con il preavviso che ti serve
Camera 4 · in diretta
ConSergio Online · conosce la zona
🇬🇧 Ospite · IngleseWe have a free afternoon tomorrow. Any ideas nearby?
ConSergioThe wine tasting at the farm starts at 17:00, ten minutes from here. Or you can rent our bikes and ride the lake path. Shall I book one of the two?
🇬🇧 Ospite · IngleseThe tasting, for two people.
Dashboard struttura

Apri la bacheca e sai già cosa c'è da fare.

Ogni richiesta arriva in tempo reale, con camera, lingua e canale d'origine. La prendi in carico con un tocco e l'ospite vede lo stato aggiornarsi da solo, senza richiamare nessuno.

  • Vista a colonne: Nuove · In lavorazione · Evase
  • Le richieste generate dalla chat arrivano con il badge “via assistente AI”
  • Statistiche su servizi più richiesti, lingue degli ospiti e orari di picco
  • Due ruoli: Titolare e Reception, con permessi su misura
NuovaCamera 5« Un restaurant ouvert ce soir ? » · 🇫🇷 Francese · via assistente AI
NuovaCamera 8“Two towels please” · 🇬🇧 Inglese · via assistente AI
In lavorazioneNoleggio bici · Camera 3Proposta dall'assistente → prenotata · +30€
EvasaLate check-out · Camera 15Evasa da Giulia · 2 min fa
Come funziona

Attivi in 5 minuti, stasera è già al lavoro.

Configura la struttura

Ti registri da solo, aggiungi servizi, orari e informazioni. Carichi il PDF della tua guida in camera e l'AI precompila il catalogo per te.

Stampa i QR in camera

Generi un QR per ogni camera o area comune, pronto da stampare. Niente hardware da installare: l'ospite inquadra e basta.

Gestisci tutto dalla dashboard

Le richieste arrivano in tempo reale, con le conversazioni e le statistiche su lingue e servizi più richiesti. Funziona anche dal telefono.

Iniziamo

Il tuo prossimo ospite ti scriverà stanotte.
Fatti trovare pronto.

Stampi i QR e da stasera c'è qualcuno che risponde ai tuoi ospiti.